Algemene voorwaarden

Formeel zijn de schoolbesturen sinds 1 augustus 2006 wettelijk verplicht om te zorgen voor tussenschoolse opvang. De tussenschoolse opvang is sinds 2006 een vast onderdeel van de schoolorganisatie, hetgeen betekent dat het schoolbestuur er op toe moet zien dat bij de invulling van deze verantwoordelijkheid aandacht moet zijn voor de kindvriendelijkheid en veiligheid van de ruimte. Schoolbesturen hoeven de tussenschoolse opvang niet zelf uit te voeren, maar kunnen deze uitbesteden. Lunchkidz is juridisch geborgd in een stichting. De overeenkomsten tussen Lunchkidz en de basisscholen zijn tot stand gekomen in overleg met de schooldirectie en de betrokken overlegorganen binnen de school.

2.1 Indien ouders/verzorgers gebruik willen maken van tussenschoolse opvang voor hun kind(eren), dan dienen zij hun kind(eren) aan te melden voor de tussenschoolse opvang via de website www.lunchkidz.nl. Alle ouders van de school dienen een account aan te maken. Hiermee kan de ouder/verzorger de tussenschoolse opvang zelf aanvragen en/of wijzigen.

2.2 Indien de ouder/verzorger niet is ingeschreven via de website, kan het kind niet worden opgevangen.

2.3 De Algemene Voorwaarden van Lunchkidz zijn van toepassing op de tussenschoolse opvang. Door in te schrijven via de website verklaart de ouder/verzorger akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden Lunchkidz.

De tussenschoolse opvang vindt plaats in de vrije tijd van de kinderen. Daarom streeft de organisatie er naar dat:

• tussenschoolse opvang leuk is en dat er een sfeer heerst waarin kinderen zich prettig voelen.
• kinderen respect hebben voor elkaar en voor de leiding.
• kinderen leeftijdsgericht worden benaderd.
• er voldoende spel en activiteitenmateriaal aanwezig is.
• de omgeving (binnen en buiten) kindvriendelijk en zo aangenaam mogelijk is.
• de leiding een open en betrokken houding heeft ten opzichte van de kinderen.

Lunchkidz verzorgt tussenschoolse opvang voor kinderen op basisscholen en zorgt voor de volledige organisatie van de tussenschoolse opvang. Dit houdt het volgende in:

• werving en selectie van vrijwilligers.
• werving en selectie van de contactpersoon tussenschoolse opvang.
• het regelen van vervanging bij ziekte.
• professionele ondersteuning van de vrijwilligers en contactpersonen.
• het bieden van activiteiten tijdens de tussenschoolse opvang.
• het betalen van vergoedingen aan vrijwilligers en contactpersonen.
• het opleiden en trainen van vrijwilligers en contactpersonen.
• het bijhouden van diverse registraties, waaronder de dagelijkse aanwezigheidsregistratie.
• het verzorgen van de gehele financiële administratie.
• het onderhouden van contacten met de school.
• het informeren van ouders.

De tussenschoolse opvang vindt plaats tijdens de lunchpauze van de basisschool. De school bepaalt de tijden van de pauze. Er is geen tussenschoolse opvang als de school gesloten is of als er sprake is van een continurooster, tenzij de school hierover afwijkende afspraken heeft gemaakt.

Lunchkidz streeft naar een ratio van 15 kinderen per vrijwilliger.

Vaak wordt er per school door Lunchkidz een coördinator tussenschoolse opvang aangesteld. Het kan ook zijn dat deze coördinator meerdere scholen coördineert. Deze is verantwoordelijk voor de tussenschoolse opvang op de betreffende school. Hij/zij is meestal aanwezig tijdens het overblijven en bereikbaar op de dagen dat Lunchkidz tussenschoolse opvang verzorgt. De contactpersoon is het aanspreekpunt voor ouders voor de dagelijkse gang van zaken.

De TSO coördinator draagt zorg voor het goed functioneren van de TSO, soms voor meerdere scholen en bewaakt de kwaliteit.

8.1 De ingangsdatum van de tussenschoolse opvang is de eerste dag waarop het kind gebruik maakt van de tussenschoolse opvang.

8.2 De overeenkomst voor de tussenschoolse opvang is geldig tot wederopzegging of bij het verlaten van de basisschool.

9.1 Er is geen opzegtermijn voor het opzeggen van de tussenschoolse opvang.

10.1 We werken met 1 overblijftarief, zowel voor vaste dagen als voor losse overblijfmomenten.

10.2 Ouders dienen hun kind voor 10.00 uur af te melden op de dag dat zij geen gebruik willen maken van de overblijf. Bij geen afmelding zullen de kosten worden doorberekend.

10.3 De tarieven voor de tussenschoolse opvang kunnen jaarlijks worden bijgesteld. Indien wettelijke bepalingen of de specifieke situatie op school dit noodzakelijk maken, kan een tussentijdse prijswijziging worden doorgevoerd.

10.4 Over tariefswijzigingen zal eerst met de schooldirectie gecommuniceerd worden alvorens deze aan te kondigen aan ouders.

10.5 Tariefswijzigingen worden uiterlijk 1 maand voor de start van het nieuwe tarief kenbaar gemaakt aan de ouders.

10.6 De tarieven, geldend voor het huidige jaar, zijn terug te vinden op www.lunchkidz.nl.

11.1 Bij inschrijving via de website verleent de ouder/verzorger aan Lunchkidz een doorlopende SEPA-machtiging tot automatische incasso.

11.2 Automatische incasso is een voorwaarde voor deelname aan de tussenschoolse opvang.

11.3 De kosten voor structurele tussenschoolse opvang worden gedurende het schooljaar maandelijks achteraf gefactureerd en automatisch geïncasseerd.

11.4 De automatische incasso vindt plaats rond de 3e van de maand. Het factuuroverzicht wordt uiterlijk rond de 1e van de maand aan de ouder/verzorger verstrekt.

11.5 Indien het verschuldigde bedrag niet door middel van automatische incasso kan worden geïncasseerd, is de ouder/verzorger van rechtswege in gebreke.

11.6 Lunchkidz zal in dat geval een betaalverzoek sturen, vermeerderd met € 3,00 administratiekosten per mislukte incasso.

11.7 Bij uitblijven van betaling na dit betaalverzoek ontvangt de ouder/verzorger nog eenmaal een schriftelijke herinnering.

11.8 Indien betaling daarna alsnog uitblijft, heeft Lunchkidz het recht haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten. Dit houdt in dat het kind tijdelijk wordt geweigerd bij de tussenschoolse opvang totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.

11.9 De datum van ingang van de weigering wordt telefonisch of schriftelijk aan de ouder/verzorger medegedeeld. Ook de contactpersoon van de school wordt hiervan op de hoogte gesteld.

11.10 Lunchkidz behoudt zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen over openstaande bedragen vanaf de vervaldatum van de factuur.

12.1 Kinderen die zich niet houden aan de vastgelegde gedragsregels, kunnen na herhaalde gesprekken met kind, ouders/verzorgers en school, worden uitgesloten voor de tussenschoolse opvang. Lunchkidz kan op deze grond de overeenkomst beëindigen.

12.2 Bij uitblijven van betaling van de verschuldigde kosten, wordt een kind uitgesloten voor de tussenschoolse opvang.

12.3 Beëindiging van de overeenkomst zal schriftelijk gemotiveerd worden medegedeeld.

De ouder/verzorger dient zelf te zorgen voor een lunchpakket en drinken voor hun kind(eren). De organisatie hecht veel waarde aan een gezonde en verantwoorde lunch voor de kinderen. Snoep, chips of zoete koeken behoren hier niet toe en worden mee terug gegeven naar huis.

14.1 Het is mogelijk dat er foto’s gemaakt worden van de kinderen, bijvoorbeeld tijdens activiteiten. Deze foto’s kunnen gebruikt worden voor publicatie op de website van Lunchkidz of in andere publicatiemiddelen. Indien ouders/verzorgers hier bezwaar tegen hebben, kan dit op het inschrijfformulier kenbaar gemaakt worden.

14.2 Ouders/verzorgers gaan er mee akkoord dat Lunchkidz gegevens uitwisselt met school, voor zover dit in het belang is van het kind.

14.3 Lunchkidz gaat op een vertrouwelijke manier om met de door haar ontvangen gegevens en zal behoudens bij wet vastgelegde uitzonderingen, deze gegevens niet beschikbaar stellen aan derden.

15.1 Iedere basisschool is wettelijk verplicht om een verzekering af te sluiten tegen wettelijke aansprakelijkheid bij de tussenschoolse opvang.

15.2 Lunchkidz is niet aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen van eigen speelgoed, meegebrachte spullen of kleding van het kind.

15.3 Ouder(s)/verzorger(s) blijven zelf aansprakelijk voor schade die door hun kind(eren) tijdens het overblijven is aangericht.

15.4 Lunchkidz is niet wettelijk aansprakelijk voor de kinderen, noch voor de fysieke ruimten van de opvang. De aansprakelijkheidsverzekering van de school wordt geacht deze schade te dekken. Lunchkidz kan in genoemde gevallen niet aansprakelijk worden gesteld.

15.5 Ouders/verzorgers vrijwaren Lunchkidz voor alle kosten en schade waarin Lunchkidz mocht vervallen doordat derden een vordering jegens haar instellen vanwege het feit waarvoor aansprakelijkheid jegens de ouders/verzorgers is uitgesloten.

16.1 Lunchkidz is bevoegd om de Algemene Voorwaarden Lunchkidz te wijzigen.

16.2 Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden Lunchkidz kunnen niet zonder instemming van de bestuurder/directie worden aangepast.

16.3 De als gevolg van de wijzigingen vernieuwde Algemene Voorwaarden Lunchkidz worden 1 maand voorafgaand aan de datum van inwerkingtreding schriftelijk aan ouders/verzorgers kenbaar gemaakt.

Bij vragen en/of problemen kunnen ouders/verzorgers zich wenden tot de contactpersoon tussenschoolse opvang op de school en/of tot de coördinator.